Uma máxima já bem conhecida no mundo do marketing digital diz "O site de uma organização representa sua empresa aberta 24h por dia 7 dias por semana". Esta máxima vem caracteriza as ações de publicidade na internet há anos e a cada dia torna-se mais real.
O grande objetivo das empresas é minimizar a distância entre seus produtos ou serviços e seus potencias clientes, essa árdua atividade a cada dia inova principalmente com a popularização das redes sociais. Se a empresa detém um site é fundamental atentar para o conteúdo de informação gerado para o mesmo seus textos, fotos, vídeos e posicionamento junto às redes sociais definem o sucesso da organização relacionado ao mercado digital.
De uma forma geral, o Marketing Digital costuma ser divulgado e se torna conhecido pelas pessoas através de algumas de suas sub-áreas. É comum vermos muito barulho em torno de temas como mídias sociais, email marketing e SEO, por exemplo. Quando se fala em mídias sociais é abordada a importância do monitoramento e as vantagens do relacionamento com clientes. Em SEO, fala-se da busca por palavras chave, de otimização de page titles, headings e diversos outros itens.
Os profissionais que lidam diretamente com atualização de blogs, portais, sites corporativos, jornais e revistas eletrônicas, e como um todo, desenvolvendo conteúdo para internet, devem conhecer bem o ramo de atividade da empresa, seu processo de comercialização, estratégias de mercado, e etc., desenvolvendo a comunicação com o cliente de forma sóbria e focada na fidelização.
Para Mariana Marques¹, ensinar gera conteúdo relevante e interessante para o público, é uma mensagem que se espalha mais facilmente, atrai mais potenciais clientes e ajuda a criar relacionamento. "Produzir conteúdo para a Internet é algo que tem seduzido muitos empresários a investir e mostrar seus produtos e serviços, mas é necessário planejar", disse.
¹ Mariana Marques, licenciada em Comunicação nas Organizações – Marketing, Publicidade e Relações Públicas - http://www.marianamarques.com